"Gelber Blitz" mit AMÖ-Zertifikat ausgezeichnet

Rolf Ehrengruber wird mit seiner Umzugsspedition 'Gelber Blitz' seit 15 Jahren regelmäßig zertifiziert.

Pünktlich zum Jahreswechsel hat die Umzugsspedition Gelber Blitz das Zertifikat als anerkannter AMÖ-Fachbetrieb des Bundesverbandes Möbelspedition (AMÖ) e.V. für das Jahr 2010 erhalten.

Das Zertifikat erhalten nur die Umzugsfirmen, die Mitglied in einem regionalen Fachverband der AMÖ sind und die sich verpflichtet haben, nach einem bestimmten Verhaltenskodex zu arbeiten, der dem Sicherheitsbedürfnis der Kunden entgegenkommt. Dazu gehören zum Beispiel die ausführliche Information über Versicherungs- und Haftungsbestimmungen, eine gründliche und umfassende Beratung vor dem Umzug, die Erstellung eines übersichtlichen und detaillierten Angebots sowie einer korrekten und nachprüfbaren Rechnung und der Einsatz von Fachpersonal beim Umzug selbst.

Für den Verbraucher besonders wichtig ist aber auch, dass das Unternehmen mit AMÖ-Zertifikat bei Meinungsverschiedenheiten mit Kunden dem Spruch der Einigungsstelle der AMÖ zu folgen hat. Damit können sich Kunden den häufig mühseligen und teuren Rechtsweg ersparen, wenn es bei aller Sorgfalt doch einmal zu Unstimmigkeiten oder Problemen gekommen sein sollte.

"Schließlich betreffen Umzüge einen der intimsten Bereiche des Menschen, da ist es nie auszuschließen, dass es zu Differenzen zwischen Kunden und Spediteur kommt. Doch die äußerst geringe Beschwerdequote zeugt von der fachlich einwandfreien Arbeit unserer Mitarbeiter", freut sich Rolf Ehrengruber, Geschäftsführer und Inhaber der Spedition Gelber Blitz.

"Und unser Betrieb erhält das AMÖ-Zertifikat bereits seit 15 Jahren."

Der häufig mit dem Umzug verbundene Stress lässt sich durch Beauftragung eines Umzugsspediteurs weitestgehend vermeiden. "Profis geht die Arbeit immer viel leichter von der Hand", so Rolf Ehrengruber, "Autos repariert man ja schließlich auch nicht selbst".

Umzugswillige sollten sich schon beim Erstellen des Angebotes das aktuelle Zertifikat der AMÖ vorlegen lassen. "Das spart unnötigen Ärger und Kosten," so Rolf Ehrengruber, "denn Umzug ist Vertrauenssache."

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